2019年12月3日至8日，第28届世界脑力（记忆）锦标赛全球总决赛在武汉光谷科技会展中心举行。来自全球四十多个国家和地区的五百多名选手分为儿童组、少女组、成人组和老年组参加比赛。他们分别在人名头像、二进制数字、马拉松数字、抽象图形、快速数字、虚拟事件和时间、马拉松扑克牌、随机词语、听记数字、快速扑克牌等十个比赛项目中进行了一场史无前例的“头脑风暴”。3044am永利集团翻译系学生以志愿者身份全程参与赛事，为外国嘉宾和选手提供语言服务。

11月29日，大赛组委会来到3044am永利集团对志愿者进行了简短的赛前培训，包括工作任务、接待礼节、着装要求等等。正式比赛期间，场内志愿者在会展中心为外籍裁判和选手提供翻译，推动了赛事的顺利进行。场外志愿者跟随组委会陪同世界记忆运动理事会领导、裁判等外宾，提供口译服务。在闭幕式上，公司翻译系17级学生王香力等为多国嘉宾致辞担任译员，并获得“优秀志愿者”荣誉称号。赛事期间，外院学子不仅顺利完成本职工作，还承担了额外的工作任务，以推动赛事圆满进行，做出了突出贡献，得到了世界脑力锦标赛组委会、武汉广播电视台等领导的高度赞扬，展现了湖大外院学子的风采和气质。